RIESA Information: Fahrscheine erhältlich - Ticketservice bleibt geschlossen

Die RIESA Information, Hauptstraße 61, öffnet ab Montag, 20. April wieder das VVO-Servicezentrum. Zu den gewohnten Öffnungszeiten von 9.30 bis 17.30 Uhr werden wieder Fahrscheine für den öffentlichen Nahverkehr verkauft. Derzeit steht das Personal wie immer telefonisch für Auskünfte und Beratungen zur Verfügung und nimmt gern Bestellungen zum Postversand entgegen.

Geschlossen bleibt weiterhin der Ticketservice. Um Veranstalter vor hohen Schulden und Insolvenzen zu bewahren, hat die Bundesregierung beschlossen, dass Kunden für Veranstaltungen, die durch die Corona-Epidemie abgesagt werden mussten, Gutscheine anstatt Erstattungen erhalten sollen.

Diese Regelung muss noch durch eine Gesetzeslösung untermauert werden. Erst durch die Verkündung des Gesetzes wird es dem Ticketservice möglich, die mit den Veranstaltern geplanten Lösungen für die Kunden umzusetzen. Bis dahin bleibt dieser Bereich der RIESA Information geschlossen. Die Info bittet deshalb auch davon abzusehen, Tickets per Post zuzusenden, da diese zur Sicherheit unserer Kunden umgehend retour gehen.